FAQサイトのチャットボット導入事例。参考サイト11選

FAQサイトのチャットボット導入事例。参考サイト11選

FAQサイトについて調べていくうちに、有名なサービスのFAQサイトでもチャットボットを導入していることがわかりました。

レイアウトやどんなやりとりができたらユーザーの疑問を解決することができるのか、前例から学ぶのはありかと思います。

そこでFAQサイトにチャットボットを導入しているサイトを集めてみました。

んでは、どうぞ!

■ 目次

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FAQサイトにチャットボットを導入している参考サイト11選

チャットボットを導入しているFAQサイトを集めてみました。

楽天モバイル

https://mobile.rakuten.co.jp/faq/

ユニクロ

https://faq.uniqlo.com

トイザらス

https://www.toysrus.co.jp/h/CSfHelpTop.jsp

LIXIL

https://www.lixil.co.jp/sp/support/

ドスパラ

https://www.dospara.co.jp/support/share.php

ダイキン

https://www.daikincc.com/RA_AI_chatbot/

岡山県和気町オフィシャルサイト「わけまろくんの部屋」

https://waketown-wake-okayama-jp.com/webchat/

セゾンカード

https://www.saisoncard.co.jp/

セブン銀行

https://www.sevenbank.co.jp/https://support.kingsoft.jp/

LOHACO

https://lohaco.jp/support/

富士薬品

https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/bfa250dffb8a35cf32f5

まとめ

無人な感じもあれば、キャラ設定しているなどいろいろあります。
製品やサービスの雰囲気にあわせたチャットボットを考えたいですね。
チャットボットの導入を検討している方の参考になれば嬉しいです。

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